株式会社SILTREAMは、個人情報保護の重要性を認識し、企業活動における最重要テーマの一つとして当社役員ならびに従業員を教育するとともに、個人情報(特定個人情報を含む)に関するＩＴ技術や社会動向に着目し、個人情報保護に配慮してシステム開発・構築・運用の業務を行います。

• 個人情報の取扱いとして、適切な取得、利用及び提供を行いお客様に安心を提供します。
• 特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行いません。利用目的の範囲を超えた個人情報を取り扱わないように責任者による監視を行います。
• 個人情報の管理は厳重に行い、本人の同意を得た場合又は法令に定めがある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• 個人情報の漏えい、滅失又は毀損、不正アクセス、破壊、改ざんの予防及び是正処理を確実に行います。
• 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を特定し遵守します。
• 個人情報の取扱い及び個人情報マネジメントシステムに関する苦情及び相談への対応を「個人情報に関するお問い合わせ窓口」を設けて対応をします。
• 個人情報保護が効果的に実施されるように、定期的に監査を行い、維持改善を行っていきます。

2014年10月25日制定
2023年05月08日改訂

書面以外で直接個人情報を取得する場合、間接的に個人情報を取得する場合及び当社が
保有するお客様の個人情報の利用目的は次の通りです。

(ただし、個人情報保護法第18条第3項第1号から第4号までに該当する場合を除きます。)

【オンサイトサービス事業】
お客様先へ技術者アウトソーシングにより最適なリソースのご提供するサービス。

【サテライトシステム開発事業】
お客様先が受注された案件の一部を受託開発させていただくサービス。

【ＢＩセールスコンサルティング事業】
お客様であるＩＴ企業に常駐して、新規市場開拓・戦略まで多岐に渡る営業支援力を提供するサービス。

◆利用目的
お客様に関する個人情報については

• 各事業のサービスに関する情報のご提供又はご提案
• お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
• 統計資料の作成
• お取引先との取次ぎなど
• お取引先から委託を受けた調査、分析業務の遂行など

上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、お取引先などに提供することがあります。

◆利用目的
受託業務にて委託もとより取得した個人情報については

• 設定、コンフィグレーションに関する業務及びその付帯業務の遂行のため
• 受託業務に関する連絡、協力、交渉、履行請求など
• その他、契約内容及び受託した業務の遂行のため

※受託した業務において取扱う個人情報は、保有個人情報には当たらず当社の開示等対象個人情報ではありません。

◆利用目的
お客様に関する個人情報については

• お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
• ＩＴ環境(Ｗｅｂ/モバイル/オープン/汎用系)の開発、モバイル/インフラ構築及びヘルプ/サポートの提供
• 統計資料の作成

※委託業務において当社が扱う情報は、お客様先情報であり、保有個人情報には当たらず当社の開示等対象個人情報ではありません。

◆利用目的
お取引様の皆様に関する個人情報については

• お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
• 統計資料の作成

※営業支援業務において当社が扱う情報は、お客様先情報であり、保有個人情報には当たらず当社の開示等対象個人情報ではありません。

◆利用目的
当社へ入社を希望される方に関する個人情報については

• 連絡、情報のご提供及び採用選考
• 入社を希望される方向けの当社Ｗｅｂサイトの改善

株主の皆様に関する個人情報については

• 商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
• 株主としての地位に関し、当社から各種便覧を提供するため
• 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

当社にご意見・ご要望をされた皆様、および当社を訪問された皆様に関する開示等対象情報については、連絡、対応管理、関連資料の送付等に利用いたします。
なお、お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示 させていただきます。
ただし、次の場合は除きます。

【通常の個人情報の場合】

• 人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
• 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該組織の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
• 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

【要配慮個人情報が含まれる場合】

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 当該要配慮個人情報が、法令等により個人情報取扱事業者の義務などの適用除外とされている者及び個人情報保護委員会規則で定めた者によって公開された要配慮個人情報であるとき
• 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得又はた利用するとき
• 個人情報保護法２７条第５項各号に揚げる場合において、個人データである要配慮個人情報の第三者提供に当たらない提供を受けるとき

当社は、お客様から取得した個人情報は、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次に揚げる場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、業務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

また、個人情報保護法第２７条　第５項１号から３号までに該当する場合は、第三者提供の第三者に該当しないものとします。

当社では、個人情報（開示等対象個人情報）の本人またはその代理人からの利用目的の確認・ 開示・訂正・削除・利用停止等のご請求に、以下のとおり対応させていただきます。

＞開示等のご請求等に応じる手続きのご案内

当社の個人情報保護に関するお問い合わせ、またはご相談などは、電話、郵便、ＦＡＸ、E-mailいずれにおいても下記「個人情報苦情・相談窓口責任者」で承っております。

受付時間：月曜日～金曜日　９：００～１８：００
（年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く）
※電話・ＦＡＸの場合は電話番号、ＦＡＸ番号を確認の上、お間違いのないように

〒453-0015
愛知県名古屋市中村区椿町１７番１６号 丸元ビル４Ｆ
株式会社ＳＩＬＴＲＥＡＭ（シルトリーム）　経営統括本部
個人情報苦情・相談窓口責任者

電話番号：０５２－４３３－１３８０
FAX 番号：０５２－４３３－１３８１
Ｅ-Mail ：privacy@siltream.com

当社は、「個人情報の保護に関する法律」に規定されている「認定個人情報保護団体」として 個人情報保護委員会の認定を受けた「一般財団法人日本情報経済社会推進会議」の対象事業者 として登録しております。同協会では、法第４７条第１項各号に規定される業務（対象事業者 の個人情報等の取扱いに関する苦情処理など）行っております。

認定個人情報保護団体の苦情・相談窓口
 一般財団法人日本情報経済社会推進会議　認定個人情報保護団体事務局
 〒106-0032
 東京都港区六本木１－９－９　六本木ファーストビル
 電　　話：０３－５８６０－７５６５
 ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：０１２０－７００－７７９

■登録される情報について
当社が、運営するウェブサイトでは、お客様の個人情報を入力する箇所がありません。 唯一、リクルートのエントリーにおいてメール通信を行う箇所が存在します。入力される 個人情報のセキュリティは、お客様が使用されているメールシステムに依存します。 当社は、関与いたしません。当社受信サーバとメーラー間の通信は、ＳＳＬ／ＴＬＳにより 暗号化されセキュリティを保っています。

■クッキーについて
お客様が当社のウェブサイトに再アクセスをされた時の、閲覧の利便性を図る「クッキー (ｃｏｏｋｉｅ)」の技術を使用していませんので、お客様のコンピュータを識別する情報や お客様本人を識別する情報を取得していません。

■Ｗｅｂビーコンの利用
当社のウェブサイトでは、Ｗｅｂページへのアクセス回数等の分析のために「Ｗｅｂビーコ ン（クリアＧＩＦ）の埋め込みを行っていません。

■ログ情報の利用
当社のウェブサイトでは、お客様の利用状況の把握のためにアクセスされたお客様の使用 しているＩＰアドレス、アクセス情報を記録したログを保存していません。

当社のウェブサイトでは、お客様の便宜を図るために、関係会社及び第三者が運営するウェブ サイトへのリンクを設定しています。関係会社での個人情報の取得は行っていません。また、 第三者のウェブサイトの記載内容、個人情報の取扱いについて責任を負うことはできませんのでご了承お願いいたします。

当社は、個人情報の利用目的の変更、安全向上、また関連法令及び規範の改訂に応じて本「個 人情報保護への取り組み」を改定する場合があります。お客様におかれましては、当ウェブサ イト等で定期的にご確認いただくことをお願いいたします。

【登録証】

【登録番号】
 １９００１４８４(０１)号

【有効期間】
 ２０２４年２月８日～２０２６年２月７日

【プライバシーマーク指定審査機関】
 一般社団法人　中部産業連盟