開示等のご請求等に応じる
手続きのご案内

原則として「保有個人データ」「第三者提供記録」はすべて開示の対象とする。
ただし、次に定める事項の場合は、不開示とする。不開示と決定した場合、その旨及び理由を書面にて通知し回答いたします。

• 『SILT_PM_2081開示・訂正・利用停止等請求書』に記載されている住所及び本人確認のための
  書類に記載されている住所と当社の登録内容と一致しないなど、本人確認ができない場合
• 代理人による請求の場合で、代理権が確認できない場合
• 所定の請求書類に不備があった場合
• 当社が、個人データを受託処理している場合で開示等の権限がない場合
• 当社業務の適正実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 当該個人データの存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして
  法令等で定められた第三者提供記録

開示等の請求は、下記の方法でお願いいたします。

• 郵送の場合
  所定の申請書『SILT_PM_2081開示・訂正・利用停止等請求書』に必要事項を記入し、
  本人確認書類及び請求手数料を同封し現金書留で、下記の宛名に送付ください。
  封筒には「開示等請求書在中」と記載してください。
• 電子メールの場合
  所定の申請書『SILT_PM_2081開示・訂正・利用停止等請求書』に必要事項を記入し、
  本人確認書類ともにパスワード付き暗号化ファイルとしてメール添付送信を行ってください。
  パスワードは、メールの別便でもらう。件名を「開示等請求書類」及び「開示等請求書類パス」とする。
  メールの場合、手数料の支払い方法は、別途送信させていただきます。
• 『SILT_PM_2081開示・訂正・利用停止等請求書』の送付先は、以下になります。
  　　　〒453-0015
  　　　愛知県名古屋市中村区椿町１７番１６号　丸元ビル４Ｆ
  　　　株式会社ＳＩＬＴＲＥＡＭ（シルトリーム）　経営統括本部
  　　　個人情報苦情・相談窓口責任者
  　　　電話番号：０５２－４３３－１３８０
  　　　FAX 番号：０５２－４３３－１３８１
  　　　Ｅ-Mail ：privacy@siltream.com

• 当社所定の請求書
  ＞SILT_PM_2081開示・訂正・利用停止等請求書』
• 本人確認のための書類
  次のいずれかの本人確認書類のコピーを提出下さい。
  　　ａ）官公庁が発行した顔写真付きの証明書の写し１点
  　　　　運転免許証、パスポート、特別永住者証明書、在留カード、小型船舶操縦免許証
  　　　　宅地建物取引主任者証、マイナンバーカード※　等
  　　　　※顔写真のある表面(個人番号が表示された面の送付を行わないでください)
  　　ｂ）官公庁が発行した顔写真のない証明書の写し2点
  　　　　健康保険被保険者証、国民健康保険証、印鑑証明書(発行から６か月以内)
  　　　　その他、氏名と住所若しくは、氏名と生年月日が記載された書類２点
  　　　　源泉徴収票、納税通知書、児童扶養手当証明書、市・都民税決定通知書等
  　　　　※「記号」「番号」「保険者番号」「納税額」「所得額等」不要な部分は消してください。
• 代理人による開示等のご請求の場合
  開示等のご請求者が、未成年又は成年被後見人の法定代理人若しくは、本人が委任した代理人である場合は、
  前2項の書類に加えて以下の書類を入手する。
  　　ａ）未成年者の法定代理人
  　　　　未成年者の法定代理権があることを証明する書類(戸籍抄本、戸籍謄本等)
  　　　　代理人本人を使用明する書類のコピー(上2項に準ずる)
  　　ｂ）成年被後見人の法定代理人
  　　　　成年被後継人の法定代理人であることを確認する書類(登記事項証明書等)
  　　　　代理人本人を使用明する書類のコピー(上2項に準ずる)
  　　ｃ）委任状による代理人
  　　　　本人からの委任状
  　　　　代理人本人を証明する書類のコピー(上2項に準ずる)
  
• 開示等のご請求時の手数料について
  「利用目的の通知」又は「開示」並びに「第三者提供記録」の請求の際は、
  1件の請求ごとに手数料を1,000円とする。
  その他、「訂正」「追加」「削除」「利用停止」「消去」「提供停止」の請求の場合は、手数料の請求を行わない。
  また、請求書類作成や現金書留などにかかる費用は、請求者の負担とする。
• 開示等の請求に対する回答方法
  請求者の『SILT_PM_2081開示・訂正・利用停止等請求書』に記載された方法で回答を行う。
• 開示等の請求時に取得した個人情報の取扱い
  開示等の請求時に取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取扱いを行う。
  送付された書類は、請求に対する回答が終了した後、
  3年間保存してその後シュレッダー廃棄若しくは溶解処理を行う。
• 問い合わせ、相談、苦情等の受付窓口について
  請求書の送付先と同じく以下とする。
  　　　〒453-0015
  　　　愛知県名古屋市中村区椿町１７番１６号　丸元ビル４Ｆ
  　　　株式会社ＳＩＬＴＲＥＡＭ（シルトリーム）　経営統括本部
  　　　個人情報苦情・相談窓口責任者
  　　　電話番号：０５２－４３３－１３８０
  　　　FAX 番号：０５２－４３３－１３８１
  　　　Ｅ-Mail ：privacy@siltream.com

戻る